選擇投標物件
如何買賣？
如何修改會員資料？
忘記帳號、密碼怎麼辦？
對拍賣品有疑問想詢問拍賣機關？
可否現場看貨？
我還有系統操作或其他的問題，如何與你們聯絡？
繳納押標金
什麼時候需繳納押標金？
如何繳納押標金？
已成立押標金訂單後，忘記繳納押標金怎麼辦？
已作廢的押標金訂單誤繳款，怎麼辦？
投標
如何投標？
投標完成後可以撤回或取消嗎？
開標前如何查詢自己的投標金額？
我可以不參與投標，直接購買嗎？
開標
如何查詢開標結果？
如何知道自己是否得標？
開標結果倘最高標價有兩人以上，如何處理？
倘得標人棄標，如何得知自己是否為第二高標？
繳(退)款
什麼情況會退還押標金？
為何押標金退款金額比我原先所繳的金額還少？
得標款如何繳款？
得標後的應繳金額如何計算？
我繳的押標金總額大於得標款時，如何處理？
逾期未繳納得標款會怎麼樣？
如果最高標棄標，如何處理？
領貨
如何領貨？
可以委託他人代為領貨嗎？
可否退貨？得標物件適用消保法有關鑑賞期7日之規定嗎？
為何不提供郵寄服務？
為何我領貨時沒拿到統一發票？
不領貨會怎麼樣？
dehaze
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